•  
•  
•  
•  

1 Reacties Bewaren

Op termijn wil ING systemen gericht op big data centraal laten staan in zijn datastrategie. Dat verklaarde Johan Zwart, manager van het IT Delivery Center and Business Intelligence bij ING Bank tijdens een paneldiscussie op de Hadoop Summit in Brussel.

"Hadoop verandert de datawarehousewereld. Wij willen het eigen datawarehouse vervangen met Hadoop-technologie", sprak Zwart donderdag in Brussel. Op het congres rond het open-source big data platform Hadoop discussieerde hij met bestuurders van KPN, Daimler, BAWAG, en Centrica British Gas over de waarde van big data nu en in de toekomst.

Op dit moment draait ING het big data-platform van Hortonworks, dat rond Hadoop is opgebouwd. Op korte termijn wordt dit uitgebreid met IBM InfoSphere voor het taggen van metadata in het zogeheten 'datameer' dat ING aan het bouwen is. Security staat daarbij voorop, zegt Zwart. "Niemand mag zomaar toegang tot bijvoorbeeld creditcardgegevens hebben."

"We zijn nu bezig met het implementeren van HDP 2.2. Deze distributie betekent een grote stap voorwaarts in security, bovendien komt er ook betere governance aan", aldus de IT-manager van de bank. "De big data-markt wordt steeds volwassener, wat maakt dat we steeds meer oude systemen met nieuwe technologie kunnen vervangen." ING kijkt ook naar Active Directory-verbindingen met het datameer om gebruikers in de business rolgebaseerde toegang te verlenen.

Zwart vertelt tijdens het panelgesprek dat ING nu zo'n twee jaar bezig is met het verkennen van de mogelijkheden van Hadoop om de service richting klanten te verbeteren. "Momenteel zitten we middenin het datameer-project", zegt hij. "We besparen nu al terabytes aan data-opslag door met één plek voor storage te werken."

Ook KPN maakt Hadoop belangrijk

Net als ING is ook KPN bezig met het opzetten van een datameer, onthult programmamanager big data Fred Heukels. Maar het vervangen van bestaande systemen gebeurt bij de telecomprovider slechts mondjesmaat, laat staan dat de aanbieder van plan is het complete datawarehouse naar Hadoop te brengen.

Toch stelt het datameer van KPN het bedrijf in staat om van 'silo channel' naar 'multichannel' analyses te gaan. "We bouwen hiermee aan een 360 degrees customer view. Het technisch inrichten van het netwerk is niet alleen een technisch vraagstuk, maar heeft ook alles te maken met het bieden van de beste klantervaring. Deze moet te voorspellen zijn en zichzelf optimaliseren, waardoor klanten tevredener worden."

Lees meer over

• kpn
• hadoop
• ING Bank
• Hortonworks
• Chief Data Officer
• datameer