Werknemers kiezen vaker hun eigen applicaties

De tijd dat de afdeling IT bepaalde welke applicaties medewerkers mochten gebruiken, zal straks achter ons liggen. Dat is althans de conclusie van de Economist Intelligence Unit (EIU) dat in opdracht van virusbestrijder Trend Micro onderzoek deed naar de technologische keuzevrijheid bij bedrijven.

Uit het onderzoeksrapport blijkt dat steeds meer medewerkers de status quo omtrent technologie in hun organisatie ter discussie stellen. De opkomst van instant messengers en sociale netwerken zorgt ervoor dat werknemers zich minder snel neerleggen bij de keuzes die IT voor hen maakt.

Zakelijke innovaties

"Het is onvermijdelijk dat organisaties de controle over het gebruik van IT-middelen gedeeltelijk verliezen", stelt Denis McAuley Director of Global Technology Research van de Economist Intelligence Unit in een verklaring.

Volgens McAuley is dit echter niet per se een slechte ontwikkeling. Integendeel. "De beste zakelijke innovaties ontstaan op de werkvloer. Organisaties moeten hun medewerkers aanmoedigen hun technologische kennis hiervoor in te zetten."

Trainingen

Volgens EIU en Trend Micro is het wel van belang dat organisaties hun medewerkers 'helpen' met het gebruik van alternatieve applicaties: organisaties moeten medewerkers trainen in het gebruik van nieuwe technologieën.

Dat gebeurt echter nog maar weinig: slechts 21 procent van de bedrijven biedt trainingen aan voor het gebruik van persoonlijke communicatieapparatuur. Slechts zeventien procent biedt dit aan voor sociale-netwerkapplicaties. En maar eenvijfde van de organisaties is van plan dergelijke trainingen in de toekomst aan te bieden.