Leidt recessie tot permanent verlies werkgelegenheid in IT?

Dat beeld stijgt op uit onderzoeken en wordt bevestigd door analisten die proberen te voorspellen wat er gaat gebeuren in de arbeidsmarkt voor IT'ers.

Wie wil weten hoe de toekomst eruit ziet, doet er wellicht verstandig aan om te kijken naar bedrijven die het nu al goed doen. Neem bijvoorbeeld Cognizant Technology Solutions.

Voor veel IT-bedrijven is het een slecht jaar geweest, maar Cognizant rapporteerde in zijn meest recente kwartaal een omzetstijging van 13 procent (naar 776,6 miljoen dollar). Wie wil weten waarom Cognizant het zo goed doet, kan kijken naar één van zijn klanten: uitgever Rodale (onder meer bekend van Men's Health).

Focussen

Door Cognizant in te huren, was de CIO van Rodale, Ken Citron, in staat om de uitgaven aan infrastructuur, hardware, helpdesks en netwerken met 15 procent terug te brengen op jaarbasis. Die besparing kon onder meer worden gerealiseerd omdat Cognizant een deel van de systemen offshore beheert.

Ongeveer driekwart van de IT'ers van Rodale kwamen in dienst bij Cognizant. De resterende IT'ers vertrokken of kregen een andere rol binnen het bedrijf. Volgens Citron stelt de maatregel Rodale in staat om beter te focussen op de belangrijkste activiteiten van het bedrijf.

Cognizant had eind vorig jaar 67.000 werknemers in dienst. Daarvan werkten er 12.000 in de Verenigde Staten, 47.000 zaten in Azië.

Buitenland

Een ander Amerikaans outsource-bedrijf, Affiliated Computer Services (ACS), draaide in het laatste kwartaal een omzet van 1,7 miljard dollar (een stijging van 6 procent).

Zorgen Cognizant en ACS ervoor dat het herstel sneller plaatsvindt of zorgen ze ervoor dat de werkgelegenheid weglekt naar het buitenland? De enige groep bedrijven die het jaar beter doen in de IT-sector zijn outsourcing-bedrijven, zo blijkt uit een rapport van Forrester Research.

De omzetstijging bij outsourcers bedraagt dit jaar 1,2 procent. Als dat aan de lage kant lijkt, denk er dan aan dat de omzet dit jaar gemiddeld met 9,3 procent daalt. De grootste klappen vallen in de hardware-sector (min 15,5 procent).

Geen nieuwe werknemers

Forrester-analist Andrew Bartels verwacht dat IT-managers terughoudend zullen zijn met het aannemen van nieuw personeel. In plaats daarvan zullen ze aanvankelijk gebruikmaken van consultants en outsourcers.

"Tot het midden van volgend jaar zullen bedrijven waarschijnlijk geen nieuwe werknemers aannemen", stelt Bartels.

Forrester verwacht voor volgend jaar herstel. De gemiddelde groei in de IT-sector zal 7,7 procent bedragen. De grootste groei verwacht de marktvorser in de IT-dienstverlening (een plus van 11,4 procent). Outsourcing zal met 4,5 procent groeien en de uitgaven aan software gaan met 9,3 procent omhoog.