Hybride organisatie: het beste van twee werelden

Een jaar geleden presenteerde Microsoft een white paper over de 'hybride organisatie'. Het was een poging van het bedrijf om IT-afdelingen voor te bereiden op de manier waarop nieuwe technologieën de gang van zaken bij bedrijven beïnvloeden.

Een van de kernpunten van het betoog van Microsoft was dat werknemers steeds minder gebonden zijn aan hun kantoor. Bedrijven moeten zich zo aanpassen aan de levens van hun werknemers dat de laatste productiever kunnen zijn.

Microsoft heeft nu een aantal adviseurs bij elkaar gezet om de adviezen met betrekking tot het hybride werken praktisch vorm te geven. Dat heeft geleid tot het rapport 'Making it work - the hybrid organisation in practice'.

Businessmodellen

Dit rapport geeft praktisch advies over de verhouding tussen de drie belangrijkste elementen van het werk - mensen, het kantoor en de technologie. Er worden vijf verschillende businessmodellen geschetst:

1. Follow me: een organisatie die de veranderingen van bovenaf vormgeeft. 2. Bump: een organisatie die zich toelegt op het vormgeven van de werkomgeving om zo samenwerking te stimuleren. 3. Untradirional: organisaties met rigide structuren die zwaar vertrouwen op IT om wendbaarder te worden. 4. People first: organisaties die de wensen van de werknemers centraal stellen. 5. Holistic: organisaties die evenveel belang hechten aan mensen, kantoor en technologie.

Mindset

Volgens één van de opstellers van het rapport, Graeme Leach, draait een hybride organisatie uiteindelijk vooral om de mindset die ervoor zorgt dat processen en bedrijfscultuur zich ontwikkelen.

In hybride organisaties is meer ruimte voor het individu. "We delen bedrijven vaak op in klein, middelgroot en groot. Dit model combineert de beste elementen van een klein bedrijf met die van een grote organisatie."

Controle

Een hybride organisatie veronderstelt wel dat de top een deel van zijn macht afstaat. Maar dat is geen probleem, volgens Leach. "Die mensen hebben het toch al zo druk dat het waarschijnlijk geen probleem is dat een deel van hun controle lager in de hiërarchie komt te liggen."

Door de recente economische malaise staan veel organisaties bovendien meer open voor veranderingen. "Bedrijven verzetten zich minder tegen veranderingen, omdat ze al hebben geleed te overleven in lastige omstandigheden."