Hoe breed moet uw mobiele strategie zijn?

De interessantste ontwikkelingen van dit moment vinden plaats op mobiel gebied. In theorie beidt dat grote kansen aan CIO’s en andere leidinggevenden om de manier waarop werknemers werken te optimaliseren.

Maar terwijl sommigen het huidige landschap kenschetsen als ‘rijk en dynamisch’, is het wellicht pragmatischer om te spreken van een omgeving die ‘gefragmenteerd en volatiel’ is. Tegen die achtergrond is het niet eenvoudig om plannen te formuleren rondom de ingebruikname van mobiele apparaten.

Breedte

De eerste vraag die gesteld moet worden, gaat over de ‘breedte’ van de mobiele strategie. Kijkend naar de wensen van de business ligt het voor de hand om de strategie zo breed mogelijk te houden: van simpele mobiele telefoons aan de ene kant tot zware laptops aan de andere kant.

Uit onderzoek onder 664 IT-leidinggevenden blijkt dat al deze mobiele apparaten nog wel even naast elkaar zullen blijven bestaan. Het idee dat touch-screens laptops overbodig zouden maken, wordt in ieder geval niet ondersteund.

Smartphones en laptops

Sterker nog de verwachting is dat het belang van laptops die voorzien zijn van alle mogelijkheden, de komende drie jaren alleen maar zal toenemen. Verbeteringen in prijs/kwaliteit, batterijduur en kracht/gewicht zorgen ervoor dat laptops voor veel bedrijven nog altijd het meest kosteneffectief zijn.

Waar wel sprake is van substitutie is op het gebied van mobiele telefoons. Simpele mobiele telefoons die draaien om spraak, worden in toenemende mate ingeruild voor smartphones.

De consensus lijkt te zijn dat de laptop en de smartphone de twee belangrijkste productcategorieën zullen zijn in de komende jaren. Daar tussenin zit de tablet: populair wellicht, maar vooralsnog vooral nog nice-to-have.