Zeven zaken die de CEO van de CIO verwacht

1. Kan een stresstest doorstaan

Als er een positie is binnen een organisatie waarbij stressbestendigheid van belang is, dan is het wel de rol van CIO. Veel veranderingen vinden immers plaats via de technologie en de CIO staat in het epicentrum van die veranderingen. Sommige CIO’s stijgen boven zichzelf uit als het misgaat, anderen raken zelf in paniek.

2. Heeft een goed ontwikkelde radar voor risico’s

De beste CIO’s gaan verder dan alleen het leveren van de gewenste systemen en technologieën. Zij denken ook op een brede wijze na over risico’s. Dergelijke CIO’s proberen niet alleen risico’s te managen, maar ze ook te voorkomen. Doordat ze tentakels in de hele organisatie hebben, kunnen ze vaak de rook al zien voordat het brandalarm afgaat.

3. Kijkt naar de rest van de wereld

Veel CIO’s zijn niet vast te pinnen op een land. Vaak hebben ze in verschillende landen gewoond en hebben ze binnen het bedrijf invloed buiten de eigen regio. Daarnaast onderhouden ze vaak contacten met andere CIO’s en klanten. Op die manier hebben ze een goed idee van veranderingen die wereldwijd plaatsvinden.

4. Is bereid om oude businessmodellen bij het oud vuil te zetten

Veel grote veranderingen binnen organisaties vinden plaats door technologische veranderingen waarbij de CIO is betrokken. Als adviseur van de CEO kan de CIO adviezen geven over de mogelijkheden binnen een veranderend landschap.

5. Is in staat om via innovatie de productiviteit te verbeteren

Veel verbeteringen in productiviteit zijn het gevolg van nieuwe technologieën. De CIO moet nadenken over hoe nieuwe IT-oplossingen een bijdrage kunnen leveren aan de innovatie binnen het bedrijf op alle terreinen.

6. Neemt governance serieus

Met IT komen ook tal van risico’s de organisatie binnen. CIO’s die het oog op de toekomst hebben, ontwikkelen een governance-model om risico’s beheersbaar te houden. Onderdeel van hun rol is om de risico’s uit te leggen, onder meer aan de directie.

7. Heeft een doel

Een CIO moet een bijdrage leveren aan initiatieven die een positieve verandering binnen de organisatie teweeg kunnen brengen. Voorheen was de CIO voornamelijk naar binnen gericht, maar vandaag de dag is dat onvoldoende. De CIO moet ook rekening houden met klanten, wetgevers, aandeelhouders en andere stakeholders.