Wat moeten CIO's met mobiel? 3 Strategieën!

Als u voor de juiste strategie kiest, kunt u een held worden. Kiest u verkeerd, dan loopt u het risico de risee van de organisatie te worden.

In sommige opzichten is de mobiele markt als het weer. Iedereen is er in geïnteresseerd en iedereen heeft er een mening over. En net als het weer kan het een goed onderwerp zijn om een gesprek mee te beginnen: "Hé, wat voor mobieltje is dat?"

CIO's zitten bij de keuze voor mobiele strategieën in een moeilijk parket. Enerzijds moeten zij de kosten onder controle houden. Anderzijds moeten ze er ook voor zorgen dat hun organisatie op mobiel gebied niet achterblijft. Bij veel werknemers bestaat er bovendien de wens om met het lichtste, nieuwste, meest geavanceerde mobiele apparaat hun werk te kunnen doen.

De belangstelling voor mobiele telefoons wordt mede bepaald door hun toegenomen belang. Maar hoe moeten CIO's daarmee omgaan? Ik zie drie mogelijke strategieën die ik de namen BYOD, Bespoke en Bauhaus heb meegegeven.

BYOD staat voor 'bring your own device'. Het staat werknemers hierbij vrij om een keuze te maken uit het oneindige mobiele aanbod; IT ondersteunt elke keuze. Er moeten natuurlijk wel richtlijnen worden opgesteld zodat gebruikers een apparaat kiezen dat in overeenstemming is met het security-beleid van de organisatie.

Bij de Bespoke-strategie wordt IT een soort mobiele winkel die op de persoon toegesneden mobiele apparaten verstrekt aan een selecte groep kenniswerkers binnen de organisatie. Een dergelijke personalisatie werkt alleen bij de werknemers die een groot rendement hebben.

Bij de derde strategie perkt IT de mobiele mogelijkheden voor werknemers sterk in. Er wordt een keuze gemaakt voor de grootste gemene deler. Ik gebruik voor deze strategie de naam Bauhaus, omdat deze strategie sterk lijkt op de Bauhaus-architectuur van het begin van de twintigste eeuw: simpel en betaalbaar voor de massa.