Waarom u een mobiele strategie moet hebben
Gepubliceerd: Dinsdag 22 februari 2011
Auteur: J Schwan
Lange tijd werd het hebben van een mobiele strategie beschouwd als 'nice-to-have'. Die tijd ligt inmiddels achter ons. Een mobiele strategie wordt in hoog tempo noodzaak.
U bent nog niet overtuigd? Of u heeft uw directie nog niet overtuigd? Laat me dan wat statistieken geven die kunnen helpen bij het opstellen van een business case.
Laten we om te beginnen eens kijken naar het aantal mobiele abonnementen versus traditionele informatieconsumptie-apparaten. Vorig jaar werd de mijlpaal van 5 miljard mobiele abonnementen wereldwijd bereikt. Dat betekent dat meer mensen toegang hebben tot data via mobiel dan via tv’s en pc’s bij elkaar opgeteld.
Hier zijn nog wat interessante gegevens: - In december 2009 overtrof het dataverkeer het voice-verkeer (volgens cijfers van Ericsson). - In de laatste twee jaar groeide het dataverkeer met 280 procent per jaar. De verwachting is dat het verkeer de komende vijf jaar nog elk jaar zal verdubbelen (opnieuw Ericsson). - In de afgelopen twaalf maanden nam mobiele search met 400 procent toe (aldus Google).
Deze statistieken laten zien dat mensen hun mobieltjes meer en meer gaan beschouwen als apparaten als pc’s en minder als telefoons. Google’s statistieken laten zien dat mensen steeds vaker eerst naar hun mobiel grijpen als ze informatie willen vinden. We dachten altijd dat de mobiel het derde scherm was, na de tv en de pc, maar het wordt steeds meer het eerste scherm.
Sommigen zullen tegenwerpen dat de meeste telefoons niet geschikt zijn voor het mobiele web of voor apps. Maar kijk eens naar de cijfers in de VS. Daar is de verwachting dat de verkoop van smartphones die van normale mobieltjes dit jaar zal overtreffen.
Dat betekent dat meer mensen dan ooit tevoren het web mobiel zullen benaderen en dat ook steeds meer mensen gebruik zullen maken van mobiele apps. Ze zullen steeds vaker naar deze kanalen kijken als ze informatie willen over uw business.
Bent u een B2B-bedrijf? Denk dan aan het volgende: het aantal mobiele werknemers bedraagt al een miljard en zal volgens Gartner in 2013 verder zijn gegroeid tot 1,2 miljard, oftewel eenderde van het alle arbeidskrachten wereldwijd.
Nu het mobiele internet steeds meer vaart krijgt, dringt het besef door dat mobiel internet meer is dan mobiel e-mailen. Het gaat over alles en u moet alle zeilen bijzetten om die ontwikkeling te ondersteunen.
Bent u er klaar voor? Het is nu niet de tijd om uw kop in het zand te steken. Het hoeft niet duur te zijn om een mobiele versie van uw website te maken. En met het bouwen van een iPhone- of Blackberry-app kunt u punten scoren bij klanten die deze smartphones gebruiken.
Reacties
blog comments powered by Disqus