Houd controle over smartphones en apps

De trend dat werknemers steeds minder gebonden zijn aan kantoor is niet van vandaag of gisteren. Maar in 2011 wordt mobiliteit een belangrijke prioriteit voor bedrijven en vendors, voorspelt Forrester.

Onder druk van consumenten die gewend zijn om smartphones te gebruiken, moeten nu ook bedrijven eraan geloven. Bedrijven zullen dit jaar meer dan ooit investeren in smartphones en mobiele applicaties die tegemoet komen aan de wensen van werknemers.

Een mobiele strategie is al lang niet meer iets leuks voor erbij, maar bittere noodzaak. De mobiliteit heeft tal van voordelen: effectievere werknemers en beter contact met klanten bijvoorbeeld.

Private app store

Maar met het omarmen van smartphones, tablets en mobiele applicaties komt er ook meer complexiteit op het gebied van security. Bedrijven kunnen echter het nodige doen om controle te houden over de mobiele apparaten van hun werknemers, stelt Forrester.

Zo kunnen bedrijven ervoor kiezen om een private app store voor werknemers te openen. “We verwachten dat 10 procent van de grote ondernemingen dit jaar een private app store begint om op die manier corporate apps te verspreiden”, aldus Forrester.

Niet alleen iPhone-gebruikers zijn in de afgelopen jaren vertrouwd geraakt met app stores, want ook voor Android, Blackberry en Windows Phone 7 zijn ze beschikbaar. Consumenten downloaden in een handomdraai een nieuwe app, of het nu een weer-app is of Angry Birds.

Werkgerelateerde apps

Het probleem voor IT-afdelingen is dat veel werknemers werkgerelateerde apps downloaden (bijvoorbeeld voor het bijhouden van uitgaven of het lezen van PDF-bestanden) zonder dat IT daar controle over heeft.

“Door de komst van private app stores, met daarin goedgekeurde applicaties die binnen de firewall van het bedrijf blijven, krijgt IT weer controle”, meent Forrester.