Besparingen door offshoring nemen af

Als er één constante is geweest in de jaren dat Arie Lewin onderzoek heeft gedaan naar de ervaringen van bedrijven met offshoring, dan is het dit: maar weinig bedrijven begrijpen de strategische waarde van global sourcing.

Zelfs vandaag de dag slaagt maar 5 procent van de bedrijven die doen aan offshoring, erin om het echt goed te doen, zegt Lewin, hoogleraar strategie en internationale business aan Duke University.

Inflatie

Volgens zijn onderzoek zijn de gemiddelde kostenbesparingen die worden bereikt met offshoring de afgelopen vijf jaar elk jaar verder teruggelopen. Dat komt onder meer omdat slechts een handvol bedrijven er in is geslaagd om een geoptimaliseerde enterprise-brede sourcing-strategie te ontwikkelen.

Een andere reden is dat de arbeidskosten elders omhoog gaan. "De arbeid wordt duurder en daar valt weinig aan te doen", aldus Lewin. "De inflatie is flink in traditionele offshoring-plaatsen, zeker op goede locaties als Bangalore."

Ook is het van belang hoe bedrijven offshoring inzetten. Doen ze dat zelf of via een derde partij? "Externe aanbieders worden steeds beter. Dat stelt efficiënte partijen in staat om markttarieven te vragen en dus meer in eigen zak te steken."

Verborgen kosten

Ondanks alle kennis die beschikbaar is over de vereisten van offshoring-management, vallen bedrijven steeds weer in dezelfde val: ze verkijken zich op de verborgen kosten van global sourcing.

Desondanks is meer de helft van de ondervraagde bedrijven van plan de offshoring-initiatieven in de komende 18 tot 36 maanden uit te breiden, zo blijkt uit het onderzoek. Bijna een derde is zelfs al zover dat ze innovatie-gerelateerde diensten offshoret.