Informatie lekt vaker uit via social media

Security-bedrijf Proofpoint ondervroeg 216 IT-beslissers van organisaties met meer dan duizend werknemers. De respondenten kregen onder meer vragen voorgelegd over het aantal data-security-problemen in de afgelopen 12 maanden. Ook kwamen de zorgen, prioriteiten en het beleid ten aanzien van e-mail, web, social media aan de orde.

Uit het onderzoek blijkt dat 20 procent van de ondervraagde bedrijven onderzoek had gedaan naar het verlies van data en gevoelige informatie via sociale netwerksites. In veel gevallen leidde het onderzoek tot ontslag of andersoortige maatregelen.

7 Procent van de respondenten meldt het ontslag van een werknemer vanwege het overtreden van de regels voor het gebruik van social media. Nog eens 20 procent besloot werknemers te straffen vanwege het niet volgen van de regels.

Twitter

Een kleine meerderheid, 53 procent, van de ondervraagden noemt sites als Facebook en LinkedIn een risico voor het lekken van informatie. Deze zorgen leiden er overigens niet toe dat alle bedrijven de sites blokkeren. 53 Procent blokkeert Facebook, 31 procent verbiedt LinkedIn.

De microblogsite Twitter wordt door 17 procent van de respondenten genoemd als reden voor onderzoek vanwege de openbaarmaking van vertrouwelijke, gevoelige of privé informatie. 51 Procent maakt zich grote zorgen over Twitter.

Gezond verstand

Craig Shumard, CSO bij Cigna, stelt dat sociale netwerken worden gezien als bedreiging én als kans. De risico's zijn sowieso niet nieuw. "Mensen kunnen hun meningen natuurlijk al geruime tijd kenbaar maken via blogs en e-mail. We besteden veel tijd aan trainingen en proberen werknemers duidelijk te maken wat wel en niet kan op dergelijke fora."

"Werknemers kunnen deze tools niet gebruiken om informatie bekend te maken op een manier die wij niet willen. Ze worden geacht geen opmerkingen te maken die schadelijk zijn voor de klanten, de andere werknemers of ons bedrijf. Uiteindelijk komt het gewoon neer op gezond verstand."