Zijn Macs goedkoper te beheren dan pc's?

Macs zijn zelfs een stuk goedkoper, zo stelt de Enterprise Desktop Alliance. Het is daarbij wel van belang om in het achterhoofd te houden dat de Enterprise Desktop Alliance een groep softwareontwikkelaars is die zich bezighouden met het beheer van Macs in een enterprise-omgeving.

De groep ondervroeg 260 IT-beheerders bij grote Amerikaanse bedrijven waar zowel pc's als Macs worden gebruikt. Leden van de Enterprise Desktop Alliance zijn onder meer Centrify, Absolute Software, Group Logic, Web Help Desk en sinds kort IBM.

Troubleshooting

Volgens het onderzoek zijn Macs goedkoper op zes van de zeven onderzochte beheerscategorieën: troubleshooting, systeemconfiguratie, het trainen van eindgebruikers en het ondersteunen van infrastructuur (servers, netwerken en printer).

Volgens de helft van de ondervraagden zijn licenties voor beide platforms ongeveer even duur. Een meerderheid van de respondenten liet weten dat het beheer van Macs 20 procent goedkoper is dan van pc's.

Toch stelt nog 16 procent dat troubleshooting goedkoper is bij pc's. "Dat is wellicht te verklaren door de expertise van de IT-medewerkers", stelt Tom Cromlin, woordvoerder van de Enterprise Desktop Alliance. "Ze hebben mogelijk meer ervaring met pc's."

Opmars

De lagere beheerskosten verklaren waarom de Mac bezig is met een opmars in de bedrijfsomgeving. Bijna de helft van de respondenten verklaart dat de lagere kosten een belangrijke reden zijn geweest om Macs aan te schaffen.

Verscheidene kleine bedrijven hebben de overstap naar de Mac gemaakt omdat ze de support-problemen met pc's beu zijn. "Mac-gebruikers kunnen hun problemen vaak zelf oplossen door te communiceren met andere gebruikers", aldus Jon Oltsik, analist bij de Enterprise Desktop Alliance.